Agentes de Seguridad Ciudadana de la Guardia Civil de Navarra respondieron a una llamada de auxilio de un agente fuera de servicio que alertó sobre gritos provenientes de un edificio en Barañáin. La central operativa movilizó varias patrullas, con la colaboración de la Policía Municipal de Barañáin, para atender la emergencia.
Los agentes solicitaron a un vecino del edificio acceder a su vivienda para posteriormente lograr entrar al domicilio de esta mujer a través de unos andamios situados en el patio de luces., hasta alcanzar el piso donde se encontraba una mujer de 77 años. Tras levantar una persiana y forzar una ventana, ingresaron a la vivienda y encontraron a la mujer tendida en el suelo, incapaz de moverse debido a una caída que resultó en un fuerte golpe en la cabeza.
Se solicitó asistencia médica y se proporcionó atención en el lugar hasta la llegada de los servicios sanitarios, quienes trasladaron a la mujer al Hospital Universitario de Pamplona en ambulancia para recibir atención especializada.
