El Gobierno de Navarra ha decidido sumarse a la iniciativa impulsada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) esta semana. Esta acción busca establecer un acuerdo de corregulación para mejorar la calificación de programas y contenidos audiovisuales, con el objetivo de reforzar la protección de los menores y mejorar la información que reciben los usuarios. Esta medida cumple con la normativa básica en la materia y cuenta con el respaldo del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, así como de las autoridades audiovisuales de Andalucía, Castilla-La Mancha, Cataluña y Comunidad Valenciana, junto con los principales canales de televisión de ámbito estatal y asociaciones de consumidores.
Un modelo homogéneo para la clasificación de contenidos
El acuerdo establece un modelo uniforme de clasificación por edades y descriptores de contenido, aplicable a televisión, servicios bajo demanda e influencers con la categoría de usuarios de especial relevancia (UER). Este sistema permitirá a los espectadores tomar decisiones más informadas y facilitará el uso de herramientas de control parental. La calificación se aplicará a toda la programación televisiva, incluidas las emisiones en directo, y seguirá unos códigos y colores preestablecidos para diferentes categorías de edad. Estas categorías incluyen desde 'especialmente recomendado para la infancia' hasta 'programa de calificación X'.
Los operadores de televisión deberán informar, tanto de manera textual como icónica, sobre la naturaleza de los contenidos emitidos en función de su grado de amenaza para la población menor de edad. Los avisos incluirán categorías como violencia, sexo, miedo o angustia, drogas y sustancias tóxicas, discriminación, conductas imitables o lenguaje.
Plataforma para gestionar reclamaciones
La CNMC pondrá a disposición del público una plataforma electrónica para gestionar reclamaciones ante posibles errores en la calificación de edad de un programa o la utilización de los descriptores. Estas reclamaciones serán atendidas inicialmente por el operador de televisión correspondiente. En caso de que la persona reclamante no quede satisfecha con la resolución, se prevé la intervención de un organismo independiente, Autocontrol. Además, se ha previsto un capítulo de sanciones para las televisiones que no cumplan con el código, lo que ayudará a cofinanciar este acuerdo de corregulación.
Adhesión en el ámbito foral
En la Comunidad Foral, la adhesión del Gobierno de Navarra al acuerdo facilita que las televisiones autonómicas y locales puedan sumarse a este mecanismo de corregulación, sin necesidad de aprobar otros códigos de autorregulación previstos en la normativa foral. El director general de Comunicación y Proyección Institucional, Víctor Goñi, ha enviado cartas a estos operadores locales para informarles del acuerdo y animarles a adherirse, con un plazo de tres meses para hacerlo.
Navarra cuenta con una Oficina de Defensa de la Audiencia, integrada en la Dirección General de Comunicación y Proyección Institucional. Esta oficina colaborará con la CNMC en la tramitación de quejas y denuncias a través del sistema de corregulación, siempre que afecte a televisiones adheridas. Esta colaboración busca asegurar que las normas de protección a los menores se cumplan de manera efectiva.
El acuerdo de corregulación representa un paso importante para asegurar que los contenidos audiovisuales sean adecuados para los menores y que los espectadores tengan acceso a información clara y precisa sobre el contenido que consumen. La participación de Navarra en esta iniciativa refuerza el compromiso de la comunidad con la protección de los menores y la mejora de la calidad de la información que reciben los usuarios.
