Para engañar a los usuarios, en el mensaje se advierte de un supuesto bloqueo temporal de la cuenta y pretende que se pinche en un enlace web que se adjunta
La Guardia Civil de Navarra ha tenido conocimiento de una posible campaña de envío de SMS suplantando la identidad de diferentes entidades bancarias.
Para tratar de engañar a los usuarios, el mensaje advierte de un bloqueo temporal de la cuenta en esa entidad bancaria y pretende que se pinche en la dirección que acompaña al texto, pero realmente el enlace redirige a un portal Web falso desde el que se pide a la víctima que introduzca información personal como su DNI, número de teléfono móvil o las claves con las que accede habitualmente a su banco a través de Internet.
Este tipo de actos de suplantaciones se conoce con el nombre de “phising”. Se trata de una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes para obtener información personal o bancaria. Como en este caso, los mensajes de texto fraudulentos son una modalidad de robo electrónico y se producen cuando el cliente recibe un SMS del ciberdelincuente, suplantando la identidad del banco, con el fin de que el usuario haga “clic” en un enlace para compartir sus datos financieros en un Web falsa.
Desde Guardia Civil recomendamos que si reciben este tipo de SMS llamen directamente a su oficina bancaria o al número de contacto que aparece en la parte posterior de las tarjetas de crédito. Nunca llame al teléfono que aparece en el SMS ni pinchen el enlace.
Recuerden que las entidades bancarias no utilizan este tipo de métodos para la actualización de datos personales y mucho menos de contraseñas.
Si han sido víctimas de esta u otro fraude no duden en presentar denuncia en cualquiera de nuestras oficinas de Atención al ciudadano.
